Politique de Confidentialité
aquilonaretiaex - Plateforme de Connaissances Financières
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Introduction et Engagement
Chez aquilonaretiaex, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de connaissances financières accessible via aquilonaretiaex.sbs.
Notre engagement envers la transparence nous pousse à vous expliquer clairement comment nous traitons vos données, quels sont vos droits et comment vous pouvez les exercer. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables.
Données Collectées et Finalités
Données d'Identification
- Nom, prénom et adresse e-mail lors de l'inscription
- Informations de profil éducatif et professionnel
- Préférences d'apprentissage et domaines d'intérêt financier
- Historique de progression dans nos programmes éducatifs
Données Techniques
- Adresse IP et informations de géolocalisation générale
- Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
- Cookies et technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur
- Statistiques d'utilisation et parcours sur la plateforme
Important : Nous ne collectons jamais d'informations financières sensibles comme vos numéros de comptes bancaires, mots de passe ou données de cartes de crédit. Notre plateforme étant exclusivement éducative, nous nous concentrons sur votre parcours d'apprentissage.
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs. Nous les exploitons pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, vous proposer des contenus adaptés à votre niveau et suivre votre progression dans nos programmes de formation financière.
| Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Fourniture des services éducatifs | Exécution du contrat | Durée du compte + 3 ans |
| Amélioration de la plateforme | Intérêt légitime | 2 ans maximum |
| Communication marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
Partage et Transfert de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation.
Partenaires Autorisés
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
- Services d'analyse pour améliorer nos contenus éducatifs
- Experts financiers partenaires pour l'enrichissement de nos programmes
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale uniquement
Garantie de Sécurité : Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.
Vos Droits et Leur Exercice
Droits Garantis par le RGPD
- Droit d'accès : Consulter toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements
- Droit à la limitation : Restreindre l'utilisation de vos données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre adresse e-mail dédiée ou par courrier postal. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours et à vous fournir une réponse claire et détaillée.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue le cœur de nos préoccupations. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de Sécurité Techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Serveurs sécurisés avec accès contrôlé et surveillance 24h/24
- Sauvegardes régulières et redondance des données
- Mise à jour continue des systèmes de sécurité
Mesures Organisationnelles
- Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques RGPD
- Accès aux données limité aux personnes autorisées uniquement
- Audits de sécurité périodiques par des experts externes
- Procédures d'incident documentées et testées
Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nos périodes de conservation respectent les exigences légales et nos besoins opérationnels légitimes.
Durées de Conservation Spécifiques
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Données de compte inactif : suppression automatique après 3 ans d'inactivité
- Données de progression éducative : conservées 5 ans pour certification
- Données de support client : supprimées après résolution + 2 ans
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.
Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Nous distinguons plusieurs types de cookies selon leur finalité et leur durée de vie.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme
- Cookies de performance : analyse anonyme de l'utilisation
- Cookies de personnalisation : adaptation du contenu à vos préférences
- Cookies de marketing : communication ciblée (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus des cookies non essentiels n'affectera pas votre accès aux fonctionnalités principales de notre plateforme.
Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat.
Garanties de Protection
- Décision d'adéquation de la Commission Européenne
- Clauses contractuelles types approuvées par l'UE
- Certification ou codes de conduite approuvés
- Règles d'entreprise contraignantes pour les groupes multinationaux
Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail et via notre plateforme.
Les modifications entrent en vigueur 30 jours après leur notification. Votre utilisation continue de nos services après cette période constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Contact et Réclamations
Délégué à la Protection des Données
aquilonaretiaex - Plateforme de Connaissances Financières
Imp. de la Montre, 13011 Marseille, France
Téléphone : +33 3 20 15 05 96
E-mail : info@aquilonaretiaex.sbs
Droit de réclamation auprès de la CNIL
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation.